1. ¿Qué es el «Plan de Dinamización del Comercio Minorista» y la campaña COMPREMIO CANTABRIA 2025?
   Es un programa impulsado por la Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio, junto a la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Cantabria. Su objetivo es fomentar el consumo de la ciudadanía en el comercio minorista de Cantabria, dinamizar las ventas y contribuir al crecimiento económico de la región. La campaña COMPREMIO CANTABRIA es una iniciativa de «rasca y gana» dentro de este plan.
2. ¿Quiénes pueden participar en la campaña como clientes?
   Pueden ser beneficiarios de los «rascas» las personas físicas que realicen compras de productos y/o servicios en los establecimientos adheridos a la campaña.
3. ¿Cómo puedo obtener «rascas»?
   Se entregará 1 «rasca» por cada 10 euros de consumo (IVA incluido), con un límite de 5 «rascas» por compra en los establecimientos adheridos. Puedes participar tantas veces como compras realices superiores a esta cantidad.
4. ¿Qué tipo de premios se pueden ganar?
   Los premios que se pueden ganar son:

• 1.200 vales de consumo de 50 euros para usar en establecimientos adheridos.
• 5 teléfonos iPhone 16.
• 5 televisiones de 55 pulgadas.
• 7 relojes Savewatch.

5. ¿Cómo valido un premio de «rasca»?
   Si tu «rasca» tiene un premio, debes ingresar una foto del «rasca» premiado junto con una foto del ticket, factura o factura simplificada de compra en la web de la campaña, www.compremiocantabria.com, en el apartado correspondiente, con los datos solicitados para su validación. Todos los «rascas» premiados deben registrarse para su validación hasta el 30 de agosto de 2025.

La Cámara de Comercio comprobará la autenticidad de la documentación presentada para su validación y comunicará la misma a través del correo electrónico indicado en el registro del vale.

6. ¿Cómo se entregan los premios?

• Los premios correspondientes a vales de consumo se entregarán de manera electrónica una vez validados. Si no pudiese validarse electrónicamente, la Cámara de comercio de Cantabria podrá prestar apoyo para ello.
• Los premios tecnológicos se recogerán en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Cantabria, presentando el DNI, NIE o Pasaporte, junto con los originales del ticket, factura o factura simplificada de la compra.
• Todos los premios deben ser validados y/o recogidos hasta el 30 de agosto de 2025.

7. ¿Puedo devolver productos adquiridos con «rascas»?
   No, los productos adquiridos con derecho a «rasca» no podrán ser devueltos y, por lo tanto, el importe pagado no podrá reintegrarse, salvo productos con faltas de conformidad conforme a la normativa vigente. Sin embargo, sí pueden ser cambiados por productos de igual o superior valor en el mismo establecimiento, siempre que el establecimiento pueda identificar la operación mediante ticket, factura o factura simplificada.
8. ¿Cómo puedo canjear un vale de consumo?
   Puedes presentar los vales de consumo a través de tu teléfono móvil o en papel impreso en el momento del pago en un establecimiento adherido. El establecimiento validará el vale a través de la plataforma de la campaña.
9. ¿Hay una fecha límite para canjear los vales de consumo?
   Los vales de consumo podrán ser canjeados en los establecimientos adheridos hasta el 30 de agosto de 2025.
10. ¿Qué sucede si el importe de mi compra es mayor que el valor del vale?
    Si el importe de la venta es mayor al valor del vale, la parte proporcional que asuma el cliente puede pagarse tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.
11. ¿Se puede solicitar la devolución de dinero al canjear un vale?
    No, en ningún caso se podrá solicitar la devolución del dinero. Los productos adquiridos a través del vale de consumo podrán ser cambiados, si el establecimiento lo autoriza, por un producto de precio igual o superior (abonando la diferencia el cliente).
12. ¿Quiénes no pueden participar en la campaña?
    Los titulares de los comercios adheridos, los socios ni los familiares de ambos hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, o sus empleados, no podrán participar con «rascas» obtenidos por compras realizadas en su propio establecimiento.

1. ¿Qué es el «Plan de Dinamización del Comercio Minorista» y la campaña COMPREMIO CANTABRIA 2025?
   Es un programa impulsado por la Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio, junto a la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Cantabria. Su objetivo es fomentar el consumo de la ciudadanía en el comercio minorista de Cantabria, dinamizar las ventas y contribuir al crecimiento económico de la región. La campaña COMPREMIO CANTABRIA es una iniciativa de «rasca y gana» dentro de este plan.
2. ¿Qué tipo de establecimientos pueden adherirse a la campaña?
   Pueden adherirse los establecimientos comerciales minoristas que cumplan las siguientes condiciones:

• Estar ubicados en la Comunidad Autónoma de Cantabria.
• No superar los 12 trabajadores (incluyendo al empresario/a).
• Su actividad principal debe corresponderse con alguno de los siguientes epígrafes del Impuesto de Actividades Económicas (IAE):
  • Agrupación 64: Todos los epígrafes (Comercio al por menor de productos alimenticios, bebidas y tabaco en establecimientos permanentes).
  • Agrupación 65: Todos los epígrafes (Comercio al por menor de productos industriales no alimenticios en establecimientos permanentes).
  • Grupo 661: Epígrafe 661.3 (Comercio en almacenes populares).
  • Grupo 662: Todos los epígrafes (Comercio mixto o integrado al por menor).
  • Grupo 691: Epígrafes 691.1 (Reparación de artículos eléctricos para el hogar) y 691.9 (Reparación de otros bienes de consumo).
  • Grupo 755: Epígrafe 755.2 (Servicios prestados al público por las agencias de viajes).
  • Grupo 856: Todos los epígrafes (Alquiler de bienes de consumo).
  • Grupo 971: Todos los epígrafes (Lavanderías, tintorerías y servicios similares).
  • Grupo 972: Todos los epígrafes (Salones de peluquería e institutos de belleza).
  • Grupo 973: Epígrafes 973.1 (Servicios fotográficos) y 973.3 (Servicios de copias de documentos con máquinas fotocopiadoras).
  • Grupo 975: Todos los epígrafes (Servicios de enmarcación).
  • O en epígrafes que faculten para la venta de los mismos productos que los anteriores, siempre que se comprometan a cumplir dicho requisito mediante declaración responsable.
• El alta efectiva en el IAE debe coincidir o ser anterior a la fecha de presentación de la solicitud de adhesión.
• Se pueden adherir cada uno de los establecimientos de menos de 12 trabajadores de una misma empresa.

3. ¿Cómo se adhiere mi establecimiento a la campaña?
   Debes inscribirte en un formulario habilitado en la página web de la iniciativa, www.compremiocantabria.com. Allí crearás un usuario y contraseña, y tras la validación, detallarás los datos del establecimiento. Los datos solicitados incluyen: Email, Contraseña, Teléfono, Nombre del establecimiento, Actividad (epígrafe), Razón Social, CIF/NIF, Nombre y apellidos del titular/representante legal, DNI/NIE del titular, Dirección, Localidad, Código postal, Número de trabajadores, Declaración responsable del cumplimiento de requisitos, Aceptación de la cláusula de protección de datos y Número de cuenta bancaria, así como la talla de la camiseta técnica de la campaña Compremio Cantabria edición Real Racing Club de Santander que se entregará.

La Cámara de Comercio validará el cumplimiento de los requisitos por parte de los establecimientos, y comunicará la adhesión o no a la campaña por correo electrónico.

4. ¿Qué recibe mi establecimiento al adherirse?
   Cada comercio participante obtendrá un máximo de 150 rascas y una de las 600 camisetas técnicas de la campaña Compremio Cantabria edición Real Racing Club de Santander.
5. ¿Cuáles son los plazos clave para la adhesión y el inicio de la campaña?

• Adhesión de establecimientos: Del viernes 18 de julio a las 15:00 h hasta las 23:59, del domingo 20 de julio de 2025.
• Entrega de «rascas»: Martes 22 de julio y miércoles de 23 de julio de 2025 de acuerdo con las instrucciones que se recibirán por correo una vez se valide la adhesión de su establecimiento.
• Inicio de la campaña: Jueves 24 de julio de 2025 a las 9:00 h
• Finalización de la campaña: Sábado 30 de agosto de 2025.

6. ¿Cómo se distribuyen los «rascas» a mi establecimiento y cómo los entrego a los clientes?
   Se entregarán un total de 90.000 «rascas» entre los establecimientos adheridos.

• El número máximo de establecimientos participantes es 600, por orden de inscripción. Si se alcanzan los 600, cada establecimiento recibirá un máximo de 150 «rascas».
• Si el número de establecimientos es menor de 600, el reparto será proporcional, y el último inscrito recibirá un número inferior si no resulta exacto.
• Debes entregar 1 «rasca» por cada 10 euros de consumo (IVA incluido) a los clientes, con un límite de 5 «rascas» por compra. Cada «rasca» estará identificado para su posterior comprobación.

7. ¿Qué debo hacer si entrego algún rasca premiado?

• Debes identificar las operaciones (mediante ticket, factura o factura simplificada) para permitir cambios de productos que hayan generado «rascas» (ya que no se permiten devoluciones de dinero, salvo productos con faltas, de conformidad conforme a la normativa vigente).
• Cuando un cliente presente un vale de consumo, debes validarlo en la plataforma www.compremiocantabria.com leyendo el código QR o introduciendo el código manualmente que muestre la persona agraciada.
• La plataforma te requerirá que introduzcas el importe de la venta y adjuntes el número del ticket.
• Debes custodiar todos los tickets, facturas o facturas simplificadas vinculadas a compras relacionadas con el canje de vales de consumo para su posterior entrega a la Cámara de Comercio.
• Debes señalar en los tickets de compra qué parte del pago se ha efectuado con vales de consumo si el precio del producto o servicio excedía al de los vales de consumo.

8. ¿Cómo se realizará la liquidación de los vales de consumo canjeados en mi establecimiento?
   Las liquidaciones se realizarán quincenalmente a través de transferencia bancaria emitida por la Cámara de Comercio de Cantabria. Para ello, tu establecimiento debe aportar los tickets, facturas simplificadas o facturas de compra asociadas a los vales canjeados. La Cámara de Comercio verificará que los vales están asociados a los tickets y son correctos. Las transferencias se ejecutarán al número de cuenta que facilitaste en la inscripción.
9. ¿Qué soporte técnico se ofrece a los comercios?
   Los establecimientos adheridos cuentan con soporte técnico de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 mediante los sistemas publicados en la web www.compremiocantabria.com. La Cámara de Comercio facilitará soporte para el proceso de adhesión, el canje de vales de consumo o su liquidación.
10. ¿Qué sucede si mi establecimiento incumple alguna de las bases?
    El incumplimiento de cualquier punto de las bases será motivo de suspensión o expulsión de la campaña, y dicha suspensión podría tener efectos en futuras campañas.